Søg i hele sitet

    Shophobby Aps er oprettet i oktober 2014, hjemmesiden gik i luften ultimo januar 2015.

    Vi ønsker, at tilbyde kvalitet, super service, hurtig levering og gode priser til vores kunder. At tilbyde materialer til gavn for hobby folket, således man ikke skal købe store mængder, for at lave en dekoration, men kan købe efter behov. Vi vil løbende udbygge siden med produkter til andre hobbies.

    Udover materialer tilbyder vi brugskunst og andre dekorative ting.

    Fakta:

    Shophobby Aps

    Rosenvænget 14

    9400 Nørresundby


    Tlf.: 29 10 11 91 - åbningstid telefon mellem kl. 16.00 - 20.00

    Mail: info@shophobby.dk

    Cvr.nr.: 36 41 07 79

    Bank: Nordjyske Bank

    Konto nr.:7453 0001105083 

    Det er muligt at kikke forbi for at hente eller se vare -  kontakt os for endelig aftale.


    Info om Cookies og privatlivs- og persondatapolitik

    Ved at benytte www.shophobby.dk accepterer du, at Shophobby Aps, Rosenvænget 14, 9400 Nørresundby behandler dine personoplysninger i henhold til nedenstående data politik. 

    Kort om Privatlivs- og persondatapolitik

    Denne privatlivs- og persondatapolitik er sammenfattet for bedre, at kunne oplyse dig som kunde om, hvilke persondata Shophobby Aps behandler, og hvordan vi behandler dem - persondata som al personhenførbar data. Læs venligst vores privatlivspolitik til ende for at få en klar forståelse af, hvilke data vi indsamler, hvordan vi indsamler dem og hvordan vi beskytter dine oplysninger.

    Shophobby Aps respektere alle ønsker om hemmeligholdelse af personlige oplysninger, som afgives online og er opmærksomme på behovet for hensigtsmæssig beskyttelse og forsvarlig behandling af alle personlige oplysninger som vi modtager.

    Hvis ikke nedenstående persondatapolitik kan accepteres forbeholder Shophobby Aps sig retten til at afvise ordre og andre henvendelser, da en manglende accept kan medføre at Shophobby ApS ikke kan servicere forholdet, som ellers er påkrævet via gældende lovgivning.

    Personoplysninger

    Personoplysninger dækker alle data, der kan bruges til at identificere personer, herunder men ikke begrænset til for-, mellem og efternavn, alder køn, stilling, privatadresse eller anden fysisk adresse, e-mailadresse eller andre kontaktoplysninger, uanset om de vedrører vedkommendes private bopæl eller arbejdsplads.

    Ligeledes indeholder personoplysninger også data som adfærd, købshistorik, økonomiske oplysninger mv., der alle benyttes i opretholdelse af kunde- og leverandørforholdet mellem kunder og Shophobby Aps.

    Hvilke personoplysninger indsamler og behandler vi?

    Du kan tilgå www.shophobby.dk, uden at oplyse os om dine persondata. Ved tilgang til hjemmesiden uddeles der et ID til din session. Dette kan ikke identificere dig som person.

    Shophobby Aps har brug for en række personoplysninger for at kunne handle med dig eller din virksomhed, opretholde servicering af kundeforholdet samt markedsføre produkter og ydelser. Visse oplysninger indsamles og behandles også efter lovkrav i henhold til hvidvasknings- og bogføringsloven.

    Nedenstående oplysninger kan blive indsamlet og behandlet, når du handler hos Shophobby Aps, E-mailadresse, for- og efternavn, adresse, telefonnummer, alder , køn, tekniske detaljer (IP-adresser inkluderet), adfærd (inkludereet, besøgte URL, event triggers, handler såsom klik, åbningsrater, tid på hver side mv.), geografiske data samt data der måtte være nødvendige for gennemførsel af en handel.

    Shophobby Aps indsamler og behandler oplysninger om dig, når du:

    • Foretager et køb
    • Sender forespørgsler eller klager
    • Tilmelder dig og/eller interagerer med online markedsføreningsmaterialer (herunder med ikke begrænset til nyhedsbreve, sms- og notifikationer, annoncer på tredjepartshjemmesider eller lignende)
    • Afgiver personoplysninger på anden vis til Shophobby Aps

    Shophobby Aps indsamler kun de personoplysninger, der er nødvendige for at levere en ydelse eller et produkt, markedsføre ydelser og produkter eller behandle forespørgsler.

    Shophobby Aps indsamler og/eller køber ikke personhenførebare oplysninger fra tredjemand. Shophobby benytter Bambora til håndtering af online korttransaktioner og opbevarer ikke informationer om betalingskort. Bemærk at ved fakturering opbevares fakturerings og bankoplysninger i henhold til gældende love på området herunder hvidvasknings- og bogføringsloven.

    Hvordan bruger vi dine oplysninger?

    Vi kan gøre brug af den indsamlede information på følgende måder:

    • Til at personalisere din oplevelse på mail og hjemmesiden gennenm personlige anbefalinger på baggrund af købshistorik
    • Til at forbedre www.shophobby.dk og markedsføring fra Shophobby Aps
    • Til at kunne servicere dig bedre ved henvendelse til kundeservice
    • Til at administrere konkurrencer, kundeundersøgelser mv.
    • Til hurtigst muligt at kunne håndtere dine ordre
    • Til at indhente produkt- og trustpilot anmeldelser
    • Til opfølgning på henvendelse
    • Til generel markedsføring

    Hvordan beskytter vi dine informationer?

    Vores hjemmeside scannes løbende for sikkerhedsbrister og svagheder, for at vi hurtigst muligt kan udelukke potentielle datalækager og dermed gøre vores hjemmeside så sikker som muligt. Ligeledes scannes der regelmæssigt for malware.

    Dine personlige oplysninger opbevares på sikrede netværk og kan kun tilgås af en begrænset mængde medarbejdere med rettigheder til denne type information. Disse er desuden underlagt vores interne persondatapolitik, der sikrer dine rettigheder og sikrer overholdelse af gældende lovgivning på området.

    I tilføjelse af ovenstående behandles alle sensitive- og betalingsinformationer på krypterede servere, der ikke kan tilgås udefra. Kreditkortinformationer behandles af Bambora og kan ikke tilgåes af hverken Shophobby Aps eller ansatte ved Bambora. Disse transaktioner opbevares ikke på interne servere og behandles på intet tidspunkt af Shophobby Aps selv.

    Hvem videregiver vi personoplysninger til?

    Personoplysninger afgivet på www.shophobby.dk eller via telefonisk kontakt videregives kun til:

    • Interne afdelinger
    • Betroede tredjemænd der er nødvendige for opfyldelse af aftaler om levering, betaling og servicering herunder inkasso og retslige instanser
    • Forretningspartnere med henblik på at vedligeholde din konto og /eller markedsføring.

    For at kunne give den bedst mulige oplevelse på shophobby`s hjemmeside fører vi statisk over, hvordan brugerne anvender siderne. Statistikken anvendes udelukkende i anonymiseret form f.eks til at se, hvilke sider og hvilket indhold brugerne interagerer med.

    Shophobby anvender Google Analytics til indsamling af besøgsstatistik og vderegiver i den forbindelse IP-adresser til Google Analytics. Privatlivsvilkårene for Google Analytics accepteres ved besøg på www.shophobby.dk og kan findes her:www.google.com/privacy.

    Blandt Shophobby APS og alle forretningspartnere og leverandører forefindes en databehandleraftale, der til hver en tid skal sikre brugernes og kundernes interesser. Disse aftaler kan til hver en tid fremvises på anmodning.

    Hvor lagres dine personoplysninger?

    Dine oplysninger lagres på servere i Danmark. Nogle personoplysninger administreres af en tredjemand (databehandler), som opbevarer og behandler personoplysninger på Shophobbys vegne i henhold til denne datapolitik og den gældende lovgivning om beskyttelse af persondata.

    Ønsker du på noget tidspunkt at afmelde vores nyhedsbreve, kan du følgen instruktionerne i bunden af hver email. Har du imidltertid problemer med at afmelde dig kan vores kundeservice kontaktes via nedenstående kontaktoplysninger.

    Ved afmelding af markedsføring fra Shophobby slettes alle tilsagn du har afgivet til os. Disse kan ikke genskabes, og ønsker du på noget tidspunkt indsigt i, hvad vi tidligere har sendt dig, tidligere tilbud eller lignede, gør vi opmærksom på, at disse ikke kan genskabes.

    Hvor længe opbevares dine personoplysninger?

    Ved et aktivt kundeforhold, opbevares dine data så længe som nødvendigt, for at vi kan servicere dig. Afbrydes kundeforholdet, opbevares dine data op til to år, alt efter karakteren af dataene. Emails benyttes til markedsføring slettes eller bevares automatisk på baggrund af din adfærd. Åbner du ikke vores markedsførings emails, slettes dine data automatisk efter seks måneder.

    Du kan til hver en tid bede om indsigt eller sletning af dine data. Af anden lovgivning (hhv. bogførings- og hvidvaskningsloven) bevares alle transaktionelle data, inkl. kontakt- og firmaoplysninger i fem år.

    Datalækage

    Vi tager sikkerhedsbrud og datalækage meget alvorligt. Ved mistanke om datalækage fra Shophobbys interne servere eller hos eksterne partnere iværksættes en række initiativer, der skal sikre vores kunder og brugere bedst muligt.

    Dette indebærer blandt andet afdækning af den potentielle skades omfang, meddelelse til potentielt ramte kunder og brugere, meddelelse til Datatilsynet samt handlinge, der skal forsøge at inddæmme omfanget af skaderne.

    Har vi mistanke om datalækage fra Shophobby Aps eller dennes eksterne partnere, vil alle implicerede, herunder også brugeren, blive informeret herom inden for 72 timer. Har du mistanke om, at dine data er lækket fra Shophooby Aps, bedes du til hver en tid tage kontakt til os.

    Adgang til oplysninger

    Du kan altid ændre i dine kontooplysninger og interesseområder og herunder angive, om du ønsker, at vi skal kontakte dig i forbindelse med tilbud på varer eller serviceydelser eller framelde dig nyhedsbreve.

    Du kan få oplyst, hvilke oplysninger vi har registreret om dig. Hvis du ønsker at modtage en kopi af disse oplysninger, bedes du kontakte op på info@shophobby.dk

    Bemærk! Når først alle data er slettede, kan disse ikke genskabes. Data der kræves opbevaret ift. lovgivning kan ikke slettes på anmodning.

    Revision

    Vi reviderer løbende vores processer for databehandling. Denne politik opdateres en gang årligt. Alle der er omfattet af denne politik, modtager årligt besked via email når denne opdateres.

    Kontakt, ændring og opdatering af persondatapolitikken

    Shophobby Aps forpligter sig til løbende af opfylde lovgivningens krav til beskyttelse af privatlivets fred.

    Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til vores datapolitik, eller til hvordan vi bruger dine personoplysninger, bedes du kontakte vores kundeservice.

    Ønsker du på noget tidspunkt at afmelde vores nyhedsbreve, kan du følge instruktionerne i bunden af hver email. Har du imidlertid problemer med at afmelde dig, kan vores kundeserivce kontaktes via nedenstående oplysninger.

    Ved afmelding af markedsføring fra Shophobby Aps slettes alle tilsagn du har afgivet til os. Disse kan ikke genskabes, og ønsker du på noget tidspunkt indsigt i, hvad vi tidligere har sendt dig, tidligere tilbud eller lignende, gør vi opmærksomhed på, at disse ikke kan genskabes.

    Kort om Cookies

    Cookes er små nødvendige testfiler, som bruges af stort set alle websites. Cookies er knyttet til websites og læses udelukkende af din browser.

    Disse små tekstfiler gør det bl.a. muligt for dig at lægge vare i indkøbskurven, logge ind og meget mere. Cookies bruges altså til at få websites til at fungere.

    Afvising af Cookies

    Du kan altid afvise cookies på din computer ved at ændre indstillingerne i din browser. Hvor du finder indstillingerne afhænger af, hvilken browser du anvender. Du skal dog være opmærksom på, at hvis du afviser cookies, er der mange funktioner og services du ikke kan bruge, fordi de forudsætter, at hjemmesiden kan huske de valg du foretager.

    Sletning af Cookies

    Hvis du ønsker at slette eller blokere cookies, vil de fleste websites formentlig holde op med at fungere, og på den måde vil internettet være mere eller mindre ubrugeligt. I rigtig mange tilfælde vil du også slette gemte passwords og andre funktioner som kun er med til at forbedre brugeroplevelsen.

    Herunder kan du alligevle se hvordan man sletter cookies

    • Sletning af cookies i Internet Explorer
    • Sletning af cookies i Mozilla Firefox
    • Sletning af cookies i Google Chrome
    • Sletning af cookies i Opera
    • Sletning af cookies i Safari
    • Sletning af Flash Cookies

    Benytter du en PC med en nyere browser, kan du slette dine cookies ved at bruge genvejstasterne.

    CTRL + SHIFT + Delete

    Spørgsmål

    Har du kommentarer eller spørgsmål i forbindelse med vores information og/eller behandling af personlige oplysninger, er du velkommen til at kontakte os ¨på tlf. 2910 1191 eller info@shophobby.dk